Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Finden Sie hier Antworten auf die wichtigsten Fragen zu DUKTUS PRO.
Datenschutz & Sicherheit
Ist DUKTUS PRO DSGVO-konform?
Ja, vollständig. DUKTUS PRO nutzt ausschließlich AWS-Server in der EU (Frankfurt), implementiert automatische Anonymisierung, AES-128 Verschlüsselung und erfüllt alle Anforderungen der Art. 15, 17, 20 DSGVO. Alle Daten bleiben in der EU.
Wo werden meine Patientendaten gespeichert?
Alle Daten werden auf AWS-Servern in der EU (Frankfurt) in zertifizierten Rechenzentren (ISO 27001, SOC 2) gespeichert. Es findet keine Datenübertragung in Drittstaaten statt.
Werden Patientendaten für KI-Training verwendet?
Nein, niemals. Patientendaten werden ausschließlich für die Therapieunterstützung verwendet. Es findet kein Training der KI-Modelle mit Ihren Daten statt. Dies ist vertraglich und technisch garantiert.
Wie funktioniert die Anonymisierung?
Vor jeder KI-Anfrage werden alle sensiblen Daten automatisch anonymisiert: Namen werden zu Platzhaltern, Adressen entfernt, Kontaktdaten verschleiert. Die Rück-Anonymisierung erfolgt nur in Ihrer lokalen Anzeige. Die KI sieht niemals Klarnamen.
Beispiel:
Vor Anonymisierung:
"Maria Müller, geb. 15.03.1985, berichtet..."
Nach Anonymisierung:
"[PERSON_TK0001], geb. [DATUM_TK0002], berichtet..."KI-Funktionen
Welches KI-Modell verwendet DUKTUS PRO?
DUKTUS PRO nutzt DUKTUS KI — eine speziell für therapeutische Anwendungen konfigurierte KI, gehostet auf AWS-Servern in Frankfurt (EU).
Wie genau ist die KI?
Die KI erreicht eine hohe Genauigkeit durch Konfiguration mit deutschen S3-Leitlinien und klinischen Standards. Die Verantwortung für klinische Entscheidungen liegt jedoch immer bei Ihnen als approbiertem Therapeuten. Die KI ist ein Werkzeug, kein Ersatz für klinisches Urteil.
Was ist das Memory-System?
Das 3-Schichten Memory-System speichert klinische Erkenntnisse über mehrere Sitzungen hinweg:
- Schicht 1: Sitzungszusammenfassungen
- Schicht 2: Persistente klinische Fakten (8 Kategorien)
- Schicht 3: Aggregierte Patientenübersicht
Kann ich den therapeutischen Ansatz ändern?
Ja, in den KI-Einstellungen können Sie zwischen 12 Ansätzen wählen:
VT, Tiefenpsychologie, Systemisch, Humanistisch, Schematherapie, DBT, ACT, Spieltherapie, Familientherapie, Elterntraining, Traumatherapie KiJu, MBT-C/A
Tarife & Preise
Was kostet DUKTUS PRO?
| Tarif | Preis |
|---|---|
| Basic | 0 EUR (dauerhaft kostenlos) |
| Pro | 42 EUR/Monat |
| Individual | ab 119 EUR/Monat |
Alle Preise zzgl. MwSt.
Kann ich jederzeit kündigen?
Ja, alle Abonnements sind monatlich kündbar. Bei Kündigung behalten Sie Zugang bis zum Ende der bezahlten Periode. Ihre Daten können Sie jederzeit exportieren.
Gibt es Sonderkonditionen für PiAs?
Ja! Der Basic-Tarif ist dauerhaft kostenlos. Zusätzlich bieten wir für die ersten 50 PiAs einen Founding-Member-Tarif mit allen Pro-Features für nur 19 EUR/Monat.
Gibt es eine kostenlose Testphase?
Der Basic-Tarif ist dauerhaft kostenlos — keine Testphase nötig, keine Kreditkarte erforderlich.
Technische Fragen
Welche Browser werden unterstützt?
DUKTUS PRO läuft in allen modernen Browsern:
- Chrome
- Firefox
- Safari
- Edge
Empfohlen: Chrome oder Firefox (aktuellste Version)
Gibt es eine App?
DUKTUS PRO ist als Webanwendung verfügbar, optimiert für Desktop-Browser. Native Apps sind derzeit nicht geplant.
Kann ich meine Daten exportieren?
Ja, Sie können jederzeit alle Ihre Daten exportieren:
- Dokumente: PDF-Export (Pro-Feature)
- Patientendaten: JSON-Export
- Assessments: PDF mit Verlauf
Dies entspricht Art. 20 DSGVO (Datenportabilität).
Nutzung in der Praxis
Wie viel Zeit spare ich wirklich?
Basierend auf unseren Zeitersparnis-Berechnungen:
| Vorlage | Zeitersparnis |
|---|---|
| Sitzungsprotokoll | 92% |
| Risikobewertung | 95% |
| Therapieplan | 78% |
| PTV3-Antrag | 75% |
Können mehrere Therapeuten ein Konto nutzen?
Jeder Therapeut benötigt ein eigenes Konto aus Datenschutzgründen. Für Praxisgemeinschaften bieten wir den Individual-Tarif mit Teamverwaltung, RBAC-Rollensystem und isolierten Datenbereichen pro Therapeut:in.
Ist DUKTUS PRO für PiAs geeignet?
Ja! Der Basic-Tarif ist dauerhaft kostenlos. Zusätzlich bieten wir für die ersten 50 PiAs einen Founding-Member-Tarif mit allen Pro-Features für nur 19 EUR/Monat. In den KI-Einstellungen können Sie den Approbationsstatus auf "PiA" setzen — die KI liefert dann zusätzliche Erklärungen und Leitlinien-Referenzen.
Support & Kontakt
Unser Support-Team hilft Ihnen gerne weiter. Wir antworten in der Regel innerhalb von 24 Stunden.
| Kanal | Details |
|---|---|
| kontakt@duktus-pro.de | |
| Website | duktus.ai |
Schnelle Hilfe
- Erste Schritte — Schnellstart-Anleitung
- KI-Chat & Modi — Die 5 KI-Modi im Detail
- Datenschutz — DSGVO & Sicherheit
FAQ | Stand: März 2026